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張小青:最大的成就是被誇“專業”
发布时间:2019/5/20 14:21:50 发布者:傲農集團

    “在这个办公室,有50%的人是我招进来的”。

  对张小青的采访,恰逢集团掀起“新傲农”的变革浪潮之际,而“绩效”便是第一个突破口。作为集团变革项目组成员、人力資源中心招聘主要负责人,她坦言:“目前,一些大型、成功企业都在实施绩效改革战略,尽管很难,但必须要做。这次改革,对傲农来说是一个新的突破,对人力資源中心来说,是个千载难逢的机遇,对自己而言,更是一次学习、进步的机会。”

  最大的成就是被誇“專業”

  2019年4月5日對張小青來說是個特別的子,五年前的這一天,她選擇了傲農,從此便是“傲農人”。

  从时尚的鞋服圈跳到传统的农牧行业,张小青称,这要从当时任职傲农人力資源总监的张水英老师说起。“见到她的第一眼,哇,好年轻!这么年轻就是总监级别。然后,张姐跟我分享了她的工作经验、公司现状、行业发展等等,当时我心里就肯定了,这里能够给我提供良好的发展平台。”

  一轉眼,已是五年光陰。她感慨萬千:“看這兒,有50%的人是我招進來的。”很榮幸,筆者就是其中之一,回憶起我初入傲農,對她的第一印象:專業。

  在張小青身上有兩種明顯的反差。一種是在生活接觸中發現的,比如呆萌的傻大姐形象。另一種是在工作中,與她溝通、接觸時才能感受到的,那就是理性、專業。盡管,她總是反駁自己並不那麽“專業”。

  誠然,不是我一個人看法。

  魏和平是一位“老傲農人”,他曾多次感謝張小青。在入職傲農之前,他本打算去一家工廠就職,因爲張小青的一通面試電話,讓他決定過來傲農試試,經過面談之後,他感受到張小青對人事工作的專業,也讓他相信傲農是一家靠譜的企業,就這樣,他選擇了傲農。

  提及這段往事,張小青笑言:“在職場上,被評價專業,這是多麽至高無上的榮譽!工作最大的成就感就在于被面試的人誇贊專業,你覺得合適的人選擇了你的公司,成了你的同事”。

  做人事工作,張小青時刻注意自己的言行舉止。“人事工作者是‘新人’接觸傲農的第一人,代表公司的形象,在溝通、接待、言談舉止等方面都要得體。”她說。

  要留得住人,更要留得住心

  離職是人事工作的一塊“心病”。招人容易,留人難。張小青爲此下了很多功夫,從招聘到入職,每一步都要爲全局做打算。

  在采訪過程中,她談到了招聘的“80%定律”。她說:“面試者在適合崗位要求的情況之下,綜合能力與崗位匹配度達到80%,就是我們的最佳人選。如果達到100%,那麽要稍微考慮,他入職以後可能會覺得沒有發展、進步空間,離職的風險也會增大。”除此之外,她還多次提及“匹配”一詞。“能力匹配、性格匹配、文化匹配都是考量指標。比如,公司強調要吃苦耐勞、艱苦奮鬥、能上能下,適應出差、加班。我們要跟面試者詳談到這些信息,如果對方並不能接受這種制度,即使再優秀,也只能說再見。從多維度去觀察對方是不是我們要的人,從源頭去規避人員流動大的問題。”

  “離職原因有很多,但要規避由基礎工作沒做好導致的離職。”她說,“每個人面對陌生的環境,難免會不適應,我們在新員工入職第一天,從細微處入手,營造‘傲農是我家’的溫馨感,讓他們更快地感知傲農的文化,更好地融入其中。用最小、最基礎的事情去感化對方,避免因爲一些小細節、小問題而流失人才。”

  盡管不知道能改變多少,但她一直在堅持。今日回頭看,辦公室裏還有很多她幾年前面試過的熟面孔。

  乘“新傲农”变革之势 来一次自我重塑

  “爲什麽覺得自己不夠專業,什麽才是專業的人事?”

  面对笔者的疑惑,张小青专门解释了一个新概念“HRBP”——人力資源业务合作伙伴。

  “人力資源要懂业务运作,并投身到业务体系中去,依据其战略规划,定岗、定编、定员。换句话说,如果你不知道生产线如何运作,每一条生产线需要多少人员数量,怎么去定岗定编,了解哪些业务需要优化?只有了解业务体系运作,才能说自己是专业的。”她坦言,“这部分人,在国内扮演人事的角色,但在外企,则是人力資源的角色,当然,我们还有很多方面需要改变。”

 一切正在改變

  今年3月,百思特管理變革咨詢一期項目組入駐傲農,績效改革打響了“新傲農”變革的第一炮,張小青是改革小組的成員之一。

  “真正優秀的公司也一定是把公司績效管理做到最好的公司。百思特入駐後,我們確實看到了希望。從我的職業角度出發,績效管理將幫助人事部門密切關注員工的生産力和産出,明確每個崗位的目標,讓每個人都盡可能地參與其中,並有更好的表現,做到人盡其才。”類似的言論,她重複說了好多次,不難理解,這是她心中的期待。

  面對當前招聘寒冬期,很多公司打出了“招人難,找獵頭”的口號。張小青直言:“獵頭只能是輔助一部分,更多還是要靠自己。我們也有跟獵頭進行合作,但沒辦法真正解決難題。”她不贊成依賴獵頭公司招人的行爲,“第一,獵頭很難精准地提供人才資源,尤其是農牧行業,他們的人脈、資源有限;第二,企業的文化匹配度無法精准到位,他們並不了解企業的核心精神、文化內涵等方面;第三,現在獵頭公司遍地開花,部分獵頭也是依靠網站來源搜索簡曆,方法與我們如出一轍,從專業角度看,方法有待考量。”但她並沒有完全否定獵頭的作用,“但在能力匹配方面,獵頭公司是強大的!”

  花花世界靜守己心

  “工作這麽多年,我最大的進步是心態變得平和了,可能這並非好事。”她說。

  现在已经是“老油条”的张小青,努力从未停歇。目前正在备战“人力資源二级证”考试的她,看书、上辅导班、听网课、做练习……这样的奋斗时刻,对她而言是卯足了劲做准备。

  不過她開玩笑地說,“只有結果才能證明你是否真的努力,其他都是枉然。”

  進步的道路沒有盡頭,祝福她成功!

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